Чат-бот для онбординга сотрудников

Функционал

При первом запуске бот приветствует сотрудника и создаёт персональную карточку с данными. После этого пользователю открывается индивидуальная дорожная карта онбординга.

Сотрудник получает через бота комплект файлов — NDA, трудовой договор и согласие на обработку персональных данных. После ознакомления он заполняет чек-лист и отправляет его HR на указанный e-mail. После проверки этап автоматически отмечается как выполненный.

В интерфейсе сотрудник видит последовательные шаги онбординга: документы, инструктажи, база знаний, тестирование, доступы и знакомство с коллегами. После завершения каждого шага бот обновляет статус и уведомляет HR о прогрессе.

Раздел включает видео "История и миссия компании", файлы с корпоративными правилами, гайдами и инструкциями. Сотрудник изучает материалы и подтверждает ознакомление кнопкой "Ознакомлен", после чего система фиксирует выполнение этапа.

В отдельном разделе собраны обязательные инструктажи по охране труда, пожарной безопасности и внутренним стандартам. Материалы предоставляются в формате видео и PDF. После прохождения бот уведомляет о завершении блока.

После изучения инструктажей бот предлагает пройти тест. Вопросы выводятся в чате с вариантами ответов. Результаты сохраняются и отображаются HR в отчёте по прохождению этапов.

На этапе получения доступов сотрудник выбирает нужные сервисы — корпоративную почту и Jira. Бот сообщает о создании почты и формировании заявки в IT-отдел. После завершения процессов пользователь получает уведомление, а этап отмечается как выполненный.

Из ERP подтягиваются базовые кадровые данные: отдел, должность и наставник сотрудника. Это обеспечивает корректное построение маршрута онбординга и автоматическое назначение сопровождающего.

Бот знакомит сотрудника с наставником и членами команды. Отображаются карточки с именем, должностью, Telegram и e-mail для оперативного контакта.

После завершения программы онбординга сотруднику становится доступен раздел "ИИ-помощник". Он отвечает на вопросы по процессам, помогает искать документы и ориентироваться в корпоративных материалах.

HR получает через систему уведомления о прохождении этапов, заполненные чек-листы и результаты тестов. Все статусы фиксируются автоматически, что позволяет контролировать адаптацию сотрудников без ручной обработки.