Платформа: Telegram
Основная задача:
Провести промо-активность в интерактивном формате через мессенджер Telegram.
Хочу такой-жеКомпании «Инмарко» необходимо было в короткие сроки разработать Telegram Web App для бренда мороженого «Магнат». Веб-бот должен был стать частью промо-активности, старт которой был запланирован на 1 апреля 2024 года. Учитывая тот факт, что все детали проекта были согласованы только 21 марта, на разработку веб-приложения нам оставалось не более 10 дней. За это время нашей команде удалось реализовать весь необходимый функционал, провести функциональное и нагрузочное тестирование, и даже внедрить доработки, которые появились у клиента в процессе разработки. Таким образом, в первый день промо-активности был запущен полностью готовый инструмент взаимодействия с покупателями. Через бот клуба Магнат покупатели получили доступ к закрытым мероприятиям, персональным предложениям и новинкам мороженого.
Для получения доступа к возможностям бота пользователь при первичной авторизации должен заполнить следующие данные: имя, почта, город, указать, откуда он узнал про бот, и дать согласие на получение рассылки и обработку персональных данных. После чего эти данные отправляются в amoCRM, и пользователь попадает в главное меню веб-бота.
Попадая в главное меню, пользователь получает доступ к списку активных событий Магнат клуба. Бот является долгосрочным проектом, поэтому список событий может меняться со временем, но на момент запуска их было всего два: Магнат бар и Магнат эйфория.
В рамках события «Магнат бар» пользователи получают возможность собрать свой собственный вкус мороженого и получить скидку на продукцию компании в офлайн точках в Москве, Новосибирске и Екатеринбурге. Процесс сборки мороженого состоит из четырех шагов: основа мороженого, шоколад, три топпинга, декор. Результатом сборки является страница с кастомным мороженным, скриншот которой необходимо будет показывать на кассе.
В данном разделе пользователи могут выбрать плейлист под своё настроение и послушать несколько уникальных композиций, созданных нашей командой с помощью искусственного интеллекта.
Неотъемлемой частью практически любого нашего проекта является админ-панель. В данном случае наш клиент получил возможность полностью управлять и собирать статистику по всему чат-боту, добавлять и редактировать пуш уведомления, а также настраивать персонализированные сообщения, обновлять новости и управлять участниками.
В первый месяц работы бота запустило более 50 тысяч пользователей, 10% из которых зарегистрировались в Магнат-клубе.
ХОЧУ ТАКОГО-ЖЕ ЧАТ-БОТА