Улучшаем клиентский опыт и увеличиваем продажи в онлайн-торговле
Оставить заявку Написать в Telegram
Клиенты добавляют товары, но не оформляют заказ.
Большие комиссии (15-30%) и ограниченный контроль над брендом.
Нет инструментов для автоматизации коммуникации с постоянными клиентами.
Не умеете предлагать релевантные товары на основе истории покупок.
Колл-центр перегружен рутинными вопросами о статусе заказа, наличии, доставке.
Посетители с телефонов редко покупают на классическом сайте.
Упрощенный путь "товар-корзина-оплата" в 3 клика внутри мессенджера.
Прямые продажи без комиссий → рост маржинальности.
Push-уведомления о скидках, новинках, статусе заказа (открываемость 95%).
Умные рекомендации на основе поведения в боте и истории покупок.
Бот отвечает на 80% вопросов (наличие, статус заказа, размеры, самовывоз).
Нативное Mini App удобнее мобильной версии сайта → рост продаж со смартфонов.
Нишевые бренды одежды, локальные производители косметики, handmade-мастера.
Авторы цифрового искусства, продовцы игр и аддонов к ним, Онлайн-школы, стоки фотографий.
Коллекционные товары, премиум-аксессуары, эко-продукты
Fashion, электроника, beauty, товары для дома.
Дропшипперы, локальные ритейлеры.
Блогеры с мерчем, эксперты с курсами, медиа с партнерскими товарами.
Удобный поиск по категориям, брендам, цене, цвету, размеру.
Интеграция с ЮKassa, TON, SberPay, Apple/Google Pay.
Статус заказа (сборка, доставка), низкий остаток, персональные скидки, брошенная корзина.
Ответы на FAQ (размерная сетка, состав, возврат, точки самовывоза).
Начисление/списание бонусов, персональные промокоды, уровни.
"С этим покупают", "Похожие товары", "Вы смотрели".
Расчет сроков/стоимости доставки (СДЭК, Boxberry), трекинг.
Розыгрыши, квесты за баллы, интерактивные викторины о бренде.
Автоматический учет заказов, остатков, клиентов.
Обсуждаем цели и задачи проекта, собираем вводную информацию и формируем концепцию.
Прорабатываем концепцию проекта, пишем техническое задание, согласовываем все детали.
Разработка backend и frontend части проекта, интеграция с внешними системами.
Проверка на разных устройствах, нагрузочное тестирование.
Запускаем проект и анонсируем его в ваших текущих маркетинговых каналах, запускаем рекламу.
Мониторинг, доработки, подключение новых фич.
