Автоматизируем процессы и улучшаем взаимодействие с клиентами для салонов красоты, автосервисов, клининговых компаний и других услуг
Оставить заявку Написать в Telegram
Клиенты вынуждены ждать ответа или заполнять формы вручную.
Отсутствие персонализированных предложений и программ поощрения.
Ошибки при бронировании времени или путаница в расписании.
Нет данных о предпочтениях клиентов и эффективности услуг.
Клиенты забывают о записях, что приводит к пропускам.
Клиенты не могут быстро оплатить услугу дистанционно.
Клиенты могут записаться или заказать услугу в любое время через чат-бот.
Персональные предложения, бонусы и напоминания увеличат возврат клиентов.
Автоматическое бронирование времени без ошибок и накладок.
Данные о спросе на услуги и предпочтениях клиентов для улучшения сервиса.
Возможность оплачивать услуги сразу после записи, сокращая время на оформление.
Рассылка акций, скидок и напоминаний без ручного труда.
Клиенты выбирают услугу, мастера и удобное время прямо в чате. Система мгновенно фиксирует запись и исключает ошибки.
Подробное описание услуг с фото, ценами и рекомендациями специалистов помогает клиенту быстро определиться с выбором.
Автоматические уведомления перед визитом и при изменении расписания снижают количество пропусков и экономят время администраторов.
Механика отслеживает даты посещений и отправляет персональные напоминания о повторных процедурах через заданный период.
После визита клиент получает запрос на отзыв и оценку качества обслуживания, формируя общий рейтинг специалистов и услуг.
Система начисляет баллы, кэшбэк и бонусы, выдает промокоды и поощряет рекомендации, повышая удержание клиентов.
Пользователь видит историю записей, может повторить заказ, выбрать любимого мастера и проверить бонусный счёт.
Персонализированные рассылки с новостями, акциями и приглашениями на новые процедуры для удержания клиентов.
Все данные о клиентах, визитах и платежах автоматически передаются в систему, поддерживается онлайн-оплата в чате.
Обсуждаем цели и задачи проекта, собираем вводную информацию и формируем концепцию.
Прорабатываем концепцию проекта, пишем техническое задание, согласовываем все детали.
Разработка backend и frontend части проекта, интеграция с внешними системами.
Проверка на разных устройствах, нагрузочное тестирование.
Запускаем проект и анонсируем его в ваших текущих маркетинговых каналах, запускаем рекламу.
Мониторинг, доработки, подключение новых фич.
