Разработка чат-ботов
для сайтов

Увеличение конверсии и автоматизация консультации клиентов Оставить заявку Написать в Telegram
Разработка чат-ботов для сайтов

Снижение нагрузки на поддержку

Увеличение конверсии и продаж

Сбор лидов 24/7 и Автоматизация маркетинга

Что такое чат-бот

Чат-бот — это специальная программа, которая имитирует человеческое общение через текстовый интерфейс. На сайте он обычно выглядит как знакомое всем окно чата в углу экрана.
Но современный чат-бот — это не просто набор автоматических ответов. Это сложная система, основанная на технологиях искусственного интеллекта (AI) и машинного обучения (ML).
функции чат-ботов

Кому нужен чат-бот

Интернет-магазин
Интернет-магазин

Идеально подходит для автоматизации оформления заказов, отслеживания посылок и ответов на вопросы о товарах.

Сфера услуг
Сфера услуг

Незаменим для предварительной записи, консультаций и расчета стоимости услуг.

Стартап
Стартап

Помогает эффективно собирать заявки и квалифицировать потенциальных клиентов при ограниченных ресурсах.

Корпорация
Корпорация

Служит для разгрузки кол-центров и оперативного решения типовых запросов клиентов и сотрудников.

Лендинг
Лендинг

Критически важен для удержания внимания посетителя и увеличения конверсии в заявку.

Экспертный проект
Экспертный проект

Позволяет автоматизировать предварительную диагностику проблем клиента и запись на консультации.

Основные плюсы чат-ботов

Сайт бот — это удобная программа, позволяющая оставаться на связи с пользователями в режиме 24 на 7. Внедрение такого помощника позволит увеличить продажи, решать ряд различных задач в автоматическом режиме, обеспечивая клиентам комфортный формат общения в виде текстовых сообщений. Чат-бот заменит менеджера или администратора, а клиент получит качественный сервис!

Работают 24/7

В отличии от сотрудников, чат-боты работают без выходных и перерывов.

Повышают конверсию

За счёт быстроты и удобства пользователи совершают конверсии в разы чаще.

Автоматизируют рутинные задачи

Чат-ботам можно доверить целый ряд бизнес-процессов.

Обрабатывают большое количество запросов

Бот одновременно может вести диалог с сотнями клиентов, что позволяет пользователю мгновенно получить нужную информацию.

Действуют в удобной среде

Большинство клиентов предпочитают писать компаниям, а не звонить.

Снижают издержки

Чат-боты могут решать 80% вопросов без помощи человека, что позволяет значительно сократить расходы на персонал.

Функции чат-бота

Круглосуточная консультация
Круглосуточная консультация

Мгновенные ответы на частые вопросы о товарах, услугах, акциях и компании. Повышает лояльность и доверие.

Подбор товаров
Подбор товаров

На основе заданных пользователем критериев бот может рекомендовать наиболее подходящие варианты из вашего каталога.

Прием заказов
Прием заказов

Клиент может оформить заказ прямо в чате, а затем узнать его статус, не заходя в личный кабинет и не звоня на телефон.

Сбор обратной связи
Сбор обратной связи

Бот автоматически может опрашивать клиентов после покупки или консультации, собирая ценную обратную связь.

Обработка возражений
Обработка возражений

Бот может мягко реагировать на негатив, перенаправляя клиента на живого менеджера, или собирать положительные отзывы.

Оповещение о акциях
Оповещение о акциях

Бот может предлагать персональные скидки, сообщать о последних штуках в наличии или о запуске новой коллекции.

ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ
НА БЕСПЛАТНУЮ
КОНСУЛЬТАЦИЮ


    Файл не выбран



    Возможности интеграции

    AmoCRM
    Bitrix24
    GoogleДиск
    ChatGPT
    1C
    ЮKassа
    Любая ваша
    система
    ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

    Цены

    Автоответчик

    Бот отвечает на частые вопросы по базе знаний и собирает контакты.

    Стоимость: от 200 000 ₽
    Сроки (рабочие дни): от 10 дней
    Продавец-консультант

    Бот подбирает товары/услуги, оформляет заказы и интегрируется с вашей CRM для автоматизации продаж.

    Стоимость: от 300 000 ₽
    Сроки (рабочие дни): от 15 дней
    Интегрированный-ассистент

    Полноценный виртуальный сотрудник с интеграцией сторонних сервисов, проводящий опросы, анализирующий отзывы и принимающий платежи.

    Стоимость: от 400 000 ₽
    Сроки (рабочие дни): от 20 дней

    Преимущества
    работы с нами

    Большой опыт

    За время работы нам удалось реализовать более 100 проектов в различных сферах. С некоторыми из них вы можете ознакомиться в разделе «Кейсы».

    Договор и гарантия

    Мы работаем по договору и платим налоги. Это даёт вам юридические гарантии качественного выполнения проекта.

    Руководитель на связи

    Всю коммуникацию ведёт лично владелец студии. Он будет контролировать ход разработки, и держать вас в курсе всех процессов.

    Мы команда

    В не зависимости от цены проекта, над вашим ботом будет работать целая команда профессионалов.

    Четкий фокус

    Наша компания занимается только разработкой Чат-ботов и Telegram Mini Apps. Именно поэтому мы в числе лучших в своей нише.

    Подберем технологию

    Мы умеем создавать ботов, как на конструкторах, так и при помощи кода. Выбор будет зависеть исключительно от задач вашего проекта.

    Наша команда

    Владислав Деханд Руководитель Владислав Деханд
    Владислав Дубровский Технический директор Владислав Дубровский
    Алексей Козлов Менеджер проектов Алексей Козлов
    Владислав Деханд Бизнес аналитик Роберт Михалюк
    Владислав Дубровский Backend-разработчик Ростислав Богачев
    Алексей Козлов Frontend-разработчик Али Аскеров
    Алексей Козлов Fullstack-разработчик Никита Яколцевич
    Алексей Козлов Дизайнер Геннадий Журавлёв
    Алексей Козлов Тестировщик Станислав Кузьмин
    Павел Журавлев DevOps Павел Журавлев

    Этапы работы

    https://chatlabs.ru/wp-content/uploads/2025/07/number-1-1.svg
    Консультация

    Обсуждаем цели и задачи проекта, собираем вводную информацию и формируем концепцию.

    https://chatlabs.ru/wp-content/uploads/2025/07/number-2.svg
    Аналитика

    Прорабатываем концепцию проекта, пишем техническое задание, согласовываем все детали.

    https://chatlabs.ru/wp-content/uploads/2025/07/number-3.svg
    Разработка

    Разработка backend и frontend части проекта, интеграция с внешними системами.

    https://chatlabs.ru/wp-content/uploads/2025/07/number-4.svg
    Тестирование

    Проверка на разных устройствах, нагрузочное тестирование.

    https://chatlabs.ru/wp-content/uploads/2025/07/number-5.svg
    Запуск

    Запускаем проект и анонсируем его в ваших текущих маркетинговых каналах, запускаем рекламу.

    https://chatlabs.ru/wp-content/uploads/2025/07/number-6.svg
    Поддержка

    Мониторинг, доработки, подключение новых фич.

    Бесплатная консультация

    Кейсы

    Чат-бот для технической поддержки

    Задача:

    Отвечать на вопросы и возражения клиентов, а также помогать в выборе товара.

    Подробнее

    AI Mini App для психологических сессий

    Задача:

    Создать цифрового аватара Анатолия Добина на базе ИИ.

    Подробнее

    Чат-бот для сбора заявок от жильцов

    Задача:

    Облегчить процесс принятия заявок для управляющей компании жилого комплекса.

    Подробнее
    Посмотреть все

    Отзывы клиентов

    Конфедерация городов комьюнити
    Конфедерация городов комьюнити
    Ольга Благовещенская

    С Вам было комфортно и понятно работать, команда максимально оперативно взялась за проект и реализовала все в лучшем виде.

    AL-SHURAI Branding
    AL-SHURAI Branding
    Ахмед Аль-Шурай

    У нас была нестандартная задача, и ChatLabs сразу задали чёткие рамки — позже мы поняли, как это важно для результата.

    С-ФАРМ
    С-ФАРМ
    Антон Антонов

    С ChatLabs было приятно работать — всё чётко, профессионально и по делу. Итоговый продукт упростит процессы для нас и клиентов.

    CAR EXPO
    CAR EXPO
    Максим Бойтан

    Ваша профессиональность, технические навыки и творческий подход сыграли важную роль в успешной реализации этого проекта.

    БМБ Компании
    БМБ Компании
    Борис Ткачук

    Благодарим за профессионализм, плодотворное сотрудничество, качественную реализацию @ART_EAST_bot и его интеграцию с сервисами компании.

    Speak & Learn Club
    Speak & Learn Club
    Ольга Город

    Ваша команда профессионалов продемонстрировала высокий уровень надежности, отзывчивости и умение выдерживать сроки.

    Максимальная защита
    Максимальная защита
    Владимир Листков

    За профессионализм, качественную разработку в точные сроки @mz_bankrot_bot и его интеграцию в CRM системы компании.

    Аддамант
    Аддамант
    Илья Лебедкин

    Благодаря ChatLabs мы получили экспертную помощь и качественный продукт в сжатые сроки. Надеемся на продолжение сотрудничества!

    Автозаказ
    Автозаказ
    Максим Селезнев

    Отдельно отметим комфортное взаимодействие, четкие цели и соблюдение сроков при разработке бота.

    ЖБИ 1
    ЖБИ 1
    Валерий Игнатов

    Вы значительно усилили Тендерный отдел: инструмент объединил команду, улучшил работу с подрядчиками и помог принимать взвешенные решения.

    Cleverbots
    Cleverbots
    Илья Черняков

    ChatLabs показали высокий профессионализм и техническую экспертизу — быстро реагировали на запросы, предлагали решения и вносили правки.

    Геоинжиниринг
    Геоинжиниринг
    Денис Чертов

    ChatLabs помогли нам с реализацией проекта в сжатые сроки — получили качественный продукт и поддержку. Рассчитываем на продолжение сотрудничества!

    Гарант
    Гарант
    Алексей Тропин

    Отметим профессионализм, творческий подход и чёткое соблюдение сроков. Владислав всегда был на связи и быстро отвечал на все вопросы.

    Команда Марка Бартона
    Команда Марка Бартона
    Вячеслав Павелковский

    В кратчайшие сроки получили качественный продукт благодаря слаженной работе, оперативному решению проблем и соблюдению сроков.

    TK STORE
    TK STORE
    Антон Кобзев

    Ваша команда проявила высокий профессионализм и внимательность к деталям, что позволило нам успешно реализовать проект.

    BRINGOLD
    BRINGOLD
    Антон Ефимов

    Отмечаем профессионализм ChatLabs, современные технологии, качество продукта, оперативность, креатив и полную поддержку после запуска.

    Книга Здоровья
    Книга Здоровья
    Сергей Гилев

    Благодарю за качественную техническую реализацию, продуманный интерфейс и гибкость — бот получился удобным и эффективным.

    Нам доверяют

    ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ

    НА БЕСПЛАТНУЮ
    КОНСУЛЬТАЦИЮ

    Написать в Telegram



      Файл не выбран


      К сожалению, мы не смогли отправить вашу заявку

      Пожалуйста, напишите нам на почту или Telegram и сообщите о проблеме с формой.

      telegram @chatlabs_manager telegram hi@chatlabs.ru
      Мы используем cookie. Продолжая использовать сайт,
      вы соглашаетесь на обработку файлов cookie Подробнее
      Принять все