Разработка голосовых ботов

Сокращение нагрузки на колл-центр и ускорение обработки обращений

Оставить заявку Написать в Telegram
Разработка голосовых ботов

Что такое
голосовой бот

Голосовой бот — это технология на основе искусственного интеллекта, которая понимает человеческую речь, обрабатывает запрос и дает голосовой ответ, полностью имитируя телефонный разговор с живым оператором.
Функции голосовых ботов

Когда нужен голосовой бот

Массовые входящие звонки
Массовые входящие звонки

Автоматически обрабатывает пиковые нагрузки на линию во время акций.

Перегруженный кол-центр
Перегруженный кол-центр

Разгружает операторов от рутинных звонков.

Поддержка 24/7
Поддержка 24/7

Обеспечивает круглосуточное обслуживание клиентов.

Автоматизация опросов
Автоматизация опросов

Проводит исходящие звонки для сбора обратной связи.

Срочные уведомления
Срочные уведомления

Мгновенно информирует клиентов об изменениях.

Квалификация лидов
Квалификация лидов

Отбирает горячих клиентов перед передачей менеджеру.

Функции голосовых ботов

Прием звонков
Прием звонков

Автоматически обрабатывает входящие вызовы.

Голосовые консультации
Голосовые консультации

Предоставляет информацию по запросу клиента.

Напоминания и опросы
Напоминания и опросы

Совершает исходящие звонки по заданному сценарию.

Интеллектуальное переключение
Интеллектуальное переключение

Перенаправляет звонок нужному специалисту.

Бронирование и заказы
Бронирование и заказы

Полностью автоматизирует процесс записи и продаж.

Идентификация клиента
Идентификация клиента

Распознает абонента для персонализации сервиса.

ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ
НА БЕСПЛАТНУЮ
КОНСУЛЬТАЦИЮ


    Файл не выбран



    Цены

    Автосекретарь

    Бот отвечает на входящие звонки, информирует об услугах и переадресует на нужного специалиста.

    Стоимость: от 500 000 ₽
    Сроки (рабочие дни): от 20 дней
    Менеджер по продажам

    Бот активно консультирует клиентов, обрабатывает входящие заявки и самостоятельно оформляет заказы по телефону.

    Стоимость: от 800 000 ₽
    Сроки (рабочие дни): от 30 дней
    Виртуальный кол-центр

    Полноценная автоматизированная система, которая принимает массовые звонки, проводит опросы и интегрируется с бизнес-ERP.

    Стоимость: от 1 000 000 ₽
    Сроки (рабочие дни): от 40 дней

    Преимущества
    работы с нами

    Большой опыт

    За время работы нам удалось реализовать более 100 проектов в различных сферах. С некоторыми из них вы можете ознакомиться в разделе «Кейсы».

    Договор и гарантия

    Мы работаем по договору и платим налоги. Это даёт вам юридические гарантии качественного выполнения проекта.

    Руководитель на связи

    Всю коммуникацию ведёт лично владелец студии. Он будет контролировать ход разработки, и держать вас в курсе всех процессов.

    Мы команда

    В не зависимости от цены проекта, над вашим ботом будет работать целая команда профессионалов.

    Четкий фокус

    Наша компания занимается только разработкой Чат-ботов и Telegram Mini Apps. Именно поэтому мы в числе лучших в своей нише.

    Подберем технологию

    Мы умеем создавать ботов, как на конструкторах, так и при помощи кода. Выбор будет зависеть исключительно от задач вашего проекта.

    Наша команда

    Владислав Деханд Руководитель Владислав Деханд
    Владислав Дубровский Технический директор Владислав Дубровский
    Алексей Козлов Менеджер проектов Алексей Козлов
    Владислав Деханд Бизнес аналитик Роберт Михалюк
    Владислав Дубровский Backend-разработчик Ростислав Богачев
    Алексей Козлов Frontend-разработчик Али Аскеров
    Алексей Козлов Fullstack-разработчик Никита Яколцевич
    Алексей Козлов Дизайнер Геннадий Журавлёв
    Алексей Козлов Тестировщик Станислав Кузьмин
    Павел Журавлев DevOps Павел Журавлев

    Этапы работы

    https://chatlabs.ru/wp-content/uploads/2025/07/number-1-1.svg
    Консультация

    Обсуждаем цели и задачи проекта, собираем вводную информацию и формируем концепцию.

    https://chatlabs.ru/wp-content/uploads/2025/07/number-2.svg
    Аналитика

    Прорабатываем концепцию проекта, пишем техническое задание, согласовываем все детали.

    https://chatlabs.ru/wp-content/uploads/2025/07/number-3.svg
    Разработка

    Разработка backend и frontend части проекта, интеграция с внешними системами.

    https://chatlabs.ru/wp-content/uploads/2025/07/number-4.svg
    Тестирование

    Проверка на разных устройствах, нагрузочное тестирование.

    https://chatlabs.ru/wp-content/uploads/2025/07/number-5.svg
    Запуск

    Запускаем проект и анонсируем его в ваших текущих маркетинговых каналах, запускаем рекламу.

    https://chatlabs.ru/wp-content/uploads/2025/07/number-6.svg
    Поддержка

    Мониторинг, доработки, подключение новых фич.

    Бесплатная консультация

    Отзывы клиентов

    Конфедерация городов комьюнити
    Конфедерация городов комьюнити
    Ольга Благовещенская

    С Вам было комфортно и понятно работать, команда максимально оперативно взялась за проект и реализовала все в лучшем виде.

    AL-SHURAI Branding
    AL-SHURAI Branding
    Ахмед Аль-Шурай

    У нас была нестандартная задача, и ChatLabs сразу задали чёткие рамки — позже мы поняли, как это важно для результата.

    С-ФАРМ
    С-ФАРМ
    Антон Антонов

    С ChatLabs было приятно работать — всё чётко, профессионально и по делу. Итоговый продукт упростит процессы для нас и клиентов.

    CAR EXPO
    CAR EXPO
    Максим Бойтан

    Ваша профессиональность, технические навыки и творческий подход сыграли важную роль в успешной реализации этого проекта.

    БМБ Компании
    БМБ Компании
    Борис Ткачук

    Благодарим за профессионализм, плодотворное сотрудничество, качественную реализацию @ART_EAST_bot и его интеграцию с сервисами компании.

    Speak & Learn Club
    Speak & Learn Club
    Ольга Город

    Ваша команда профессионалов продемонстрировала высокий уровень надежности, отзывчивости и умение выдерживать сроки.

    Максимальная защита
    Максимальная защита
    Владимир Листков

    За профессионализм, качественную разработку в точные сроки @mz_bankrot_bot и его интеграцию в CRM системы компании.

    Аддамант
    Аддамант
    Илья Лебедкин

    Благодаря ChatLabs мы получили экспертную помощь и качественный продукт в сжатые сроки. Надеемся на продолжение сотрудничества!

    Автозаказ
    Автозаказ
    Максим Селезнев

    Отдельно отметим комфортное взаимодействие, четкие цели и соблюдение сроков при разработке бота.

    ЖБИ 1
    ЖБИ 1
    Валерий Игнатов

    Вы значительно усилили Тендерный отдел: инструмент объединил команду, улучшил работу с подрядчиками и помог принимать взвешенные решения.

    Cleverbots
    Cleverbots
    Илья Черняков

    ChatLabs показали высокий профессионализм и техническую экспертизу — быстро реагировали на запросы, предлагали решения и вносили правки.

    Геоинжиниринг
    Геоинжиниринг
    Денис Чертов

    ChatLabs помогли нам с реализацией проекта в сжатые сроки — получили качественный продукт и поддержку. Рассчитываем на продолжение сотрудничества!

    Гарант
    Гарант
    Алексей Тропин

    Отметим профессионализм, творческий подход и чёткое соблюдение сроков. Владислав всегда был на связи и быстро отвечал на все вопросы.

    Команда Марка Бартона
    Команда Марка Бартона
    Вячеслав Павелковский

    В кратчайшие сроки получили качественный продукт благодаря слаженной работе, оперативному решению проблем и соблюдению сроков.

    TK STORE
    TK STORE
    Антон Кобзев

    Ваша команда проявила высокий профессионализм и внимательность к деталям, что позволило нам успешно реализовать проект.

    BRINGOLD
    BRINGOLD
    Антон Ефимов

    Отмечаем профессионализм ChatLabs, современные технологии, качество продукта, оперативность, креатив и полную поддержку после запуска.

    Книга Здоровья
    Книга Здоровья
    Сергей Гилев

    Благодарю за качественную техническую реализацию, продуманный интерфейс и гибкость — бот получился удобным и эффективным.

    Нам доверяют

    ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ

    НА БЕСПЛАТНУЮ
    КОНСУЛЬТАЦИЮ

    Написать в Telegram



      Файл не выбран


      К сожалению, мы не смогли отправить вашу заявку

      Пожалуйста, напишите нам на почту или Telegram и сообщите о проблеме с формой.

      telegram @chatlabs_manager telegram hi@chatlabs.ru
      Мы используем cookie. Продолжая использовать сайт,
      вы соглашаетесь на обработку файлов cookie Подробнее
      Принять все