Повышаем уровень сервиса и увеличиваем загрузку через Telegram
Оставить заявку Написать в Telegram
Гости не могут быстро забронировать номер или тур — уходит много времени на звонки и переписку.
Клиенты не получают полной информации о предложениях, тарифах и услугах.
Нет инструментов для удержания клиентов и повторных продаж.
Отсутствие аналитики мешает выстраивать персонализированные предложения.
Менеджеры тратят много времени на рутину вместо качественного обслуживания.
Упущенные возможности для рассылок, акций и ретаргетинга.
Гости оформляют бронь напрямую в Telegram за пару кликов.
Подробное описание номеров/туров, визуалы, отзывы — всё под рукой.
Персональные предложения и напоминания стимулируют возврат.
Онлайн-чат, быстрые ответы, запросы на уборку, трансфер и т.п.
Информация о предпочтениях клиентов помогает точнее настраивать маркетинг.
Меньше ручной работы, больше времени на улучшение качества.
Простой и понятный интерфейс прямо в Telegram.
Удобная навигация, фильтры, фото, цены и описание.
Быстрые ответы на любые вопросы, не выходя из Telegram.
Оповещения о новых предложениях, акциях, напоминания о предстоящем заезде.
Автоматический запрос обратной связи после проживания или поездки.
Рекомендации на основе истории взаимодействий.
Все данные сохраняются, возможна онлайн-оплата.
Заказ трансфера, спа, питания, экскурсий и прочего
Баллы, бонусы, промокоды, акции для постоянных клиентов.
Обсуждаем цели и задачи проекта, собираем вводную информацию и формируем концепцию.
Прорабатываем концепцию проекта, пишем техническое задание, согласовываем все детали.
Разработка backend и frontend части проекта, интеграция с внешними системами.
Проверка на разных устройствах, нагрузочное тестирование.
Запускаем проект и анонсируем его в ваших текущих маркетинговых каналах, запускаем рекламу.
Мониторинг, доработки, подключение новых фич.
